Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Coordonator vânzări interne
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Coordonator vânzări interne dedicat și organizat, care să gestioneze și să sprijine echipa de vânzări interne în atingerea obiectivelor comerciale. Această poziție implică comunicarea eficientă cu clienții, gestionarea comenzilor, urmărirea livrărilor și colaborarea strânsă cu departamentele de marketing și logistică pentru a asigura o experiență optimă a clienților. Coordonatorul vânzări interne va monitoriza performanța vânzărilor, va actualiza bazele de date și va contribui la dezvoltarea strategiilor de vânzări. Este esențial să aibă abilități excelente de comunicare, organizare și să fie orientat către rezultate. Dacă sunteți o persoană proactivă, cu spirit de echipă și dornică să contribuie la succesul companiei, vă invităm să aplicați pentru această poziție.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Gestionarea și procesarea comenzilor clienților.
- Comunicarea zilnică cu clienții pentru suport și clarificări.
- Coordonarea activităților între departamentele de vânzări, marketing și logistică.
- Monitorizarea stocurilor și actualizarea bazelor de date.
- Urmărirea livrărilor și rezolvarea eventualelor probleme.
- Pregătirea rapoartelor periodice privind performanța vânzărilor.
- Identificarea oportunităților de îmbunătățire a proceselor interne.
- Sprijinirea echipei de vânzări în atingerea obiectivelor stabilite.
- Organizarea și participarea la întâlniri de echipă.
- Menținerea relațiilor pozitive cu clienții existenți.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în vânzări interne sau suport clienți.
- Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă.
- Cunoștințe bune de operare PC și software CRM.
- Capacitate de organizare și gestionare a timpului.
- Orientare către client și soluționarea problemelor.
- Abilități de lucru în echipă și colaborare.
- Cunoașterea limbii engleze la nivel mediu.
- Atitudine proactivă și flexibilitate.
- Capacitatea de a lucra sub presiune și de a respecta termenele.
- Studii medii sau superioare, preferabil în domeniul economic.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în vânzări interne?
- Cum gestionați situațiile dificile cu clienții?
- Ce software CRM ați utilizat anterior?
- Cum vă organizați ziua de lucru pentru a fi eficient?
- Puteți oferi un exemplu când ați contribuit la creșterea vânzărilor?
- Cum colaborați cu alte departamente pentru a rezolva o problemă?
- Cum vă adaptați la schimbările rapide din mediul de lucru?
- Ce vă motivează să lucrați în domeniul vânzărilor interne?